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為什麼加入會員失敗?
若您無法成功加入會員,請您確認是否有以下情形:
1.身份證字號曾經登錄過會員
2.帳號/密碼包含中文或特殊符號或是否超過字數
3.基本資料必填欄位是否正確填寫
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若以上情形皆排除,仍舊無法加入會員,請您來電與客服人員聯繫。

忘記密碼,怎麼辦?
1.線上查詢:請至公職王會員網-忘記密碼 查詢
(1)提醒您,若您尚未啟動會員資格,請先使用重新寄送啟動信功能,先將會員資格啟動喔!
(2)會員資格未啟動前無法使用查詢密碼功能。
(3)仍無法登入會員者,請至線上客服留言詢問,謝謝您。

我確認輸入的帳號或密碼無誤,卻無法登錄?
若您確認輸入的帳號密碼及驗證碼無誤,登錄時卻出現此訊息,通常是代表您的會員帳號未啟用之故(新加入的會員,公職王網路書局會寄出「認證信函」至讀者 所留的E-mail信箱中)。煩請您點選「認證信函」中所附的連結「按此認證」啟用帳戶之後,即可正常登錄。若您未收到認證信函,請您來函告知,客服人員將儘 速為您補發。

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